【 事例発掘 】「仕組み」ではなく「顧客体験」をとことん追求した”ホンモノのO2Oマーケティング事例”を自分なりにあつめてみた。

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■ Fastask（ファストアスク）News　　　　　　　　　　　　　　　2017.02.07
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■【 事例発掘 】「仕組み」ではなく「顧客体験」をとことん追求した
■"ホンモノのO2Oマーケティング事例"を自分なりにあつめてみた。
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【 事例発掘 】「仕組み」ではなく「顧客体験」をとことん追求した
"ホンモノのO2Oマーケティング事例"を自分なりにあつめてみた。


　　　　　　　　　　　　▼下記にて公開中！▼　
　　　　　　
　　　 https://marketing-rc.com/article/20170202.html?r=m


【記事要約】
もはや定番のマーケティング施策となった「O2O」。MRCでも調査や記事を
複数公開しています。ただ、クーポンをもらっても「今じゃないんだよな
ぁ」と思うことも度々あります。もっといい方法はないんだろうか？とい
うことで、今回はワタシ自身が「これは！」と思った事例を紹介しなが
ら、顧客体験視点の「O2O」について調査を踏まえて自分なりに回答を出
してみました。


　　【主な調査トピックス】

　　・飲食店や小売店の公式アプリ利用目的1位は？
　　・公式アプリ利用後の、行動の変化はどのくらい？
　　・公式アプリ利用後に、来店頻度が増えた理由とは？
　　・顧客体験にこだわった秀逸な「O2O」事例とは？


　　　　　　　　　　　　▼下記にて公開中！▼
　　　　　　　
　　　 https://marketing-rc.com/article/20170202.html?r=m



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